一大服務目標：

只為您提供滿意的物流服務！

二大服務責任：

（1）為您承擔責任！

（2）為您的貨物承擔責任！

三大滿意服務：

（1）服務讓您滿意！

（2）時間讓您滿意！

（3）速度讓您滿意！

四大服務優勢:

（1）正規的運輸企業，讓您放心的物流公司！

（2）全面的保險措施，保證您的貨物絕對安全,損缺貨物按價賠償的物流公司！

（3）從門到門，一對一專人跟蹤服務到位的物流公司！

（4）天天發車、準時、準點、安全快捷的物流公司！

五大一流服務：

（1）包裝好: 提供各種設備家具家電衣物易碎物品等物品包裝,木箱,紙箱,毛毯,泡沫,膠帶等各種包裝材料

（2）取送貨: 提供上門取貨搬運包裝運輸送貨等全程門到門服務

（3）保險全: 提供正式保險單據全程保險全程服務真正的全程低風險損壞有所賠賠償快速手續簡便

（4）速度快：60%城市2天到達，其它城市3-6天。

（5）超安全：是穩定的運輸方式，參加保價，損失按100%賠付，全程低風險

途鴿快運發展目標:

為您提供最優質的物流服務

途鴿快運運營方式：

網絡運輸，全方位全過程跟蹤。

途鴿快運服務特點：

運作方式信息網絡化，反應能力靈敏化。長途搬家精神：團結創新，忠誠務實。

途鴿快運服務標準：

取貨：本公司接到客戶委托兩小時內安排相關車輛人員上門取貨。

發貨：所有貨物可按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。

派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門或來倉提貨。

包裝：嚴格遵照公司規范化的外包裝要求進行包裝。

途鴿物流服務流程

接單：

1、公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸發送計劃。

2、公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。

3 、核對單證。

登記：

1、運輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。

2、司機（指定人員及車輛）到運輸調度中心拿提貨單，并在運輸登統本上確認簽收。

調用安排：

1、填寫運輸計劃。

2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。

3、電腦輸單。

車隊交接：

1、根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車輛。

2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。

提貨發運：

1、按時到達客戶提貨倉庫。

2、檢查車輛情況。

3、辦理提貨手續。

4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。

5、辦好出廠手續。

6、電話通知收貨客戶預達時間。

在途追蹤：

1、建立收貨客戶檔案。

2、司機及時反饋途中信息。

3、與收貨客戶電話聯系送貨情況。

4、填寫跟蹤記錄。

5、有異常情況及時與客戶聯系。

到達簽收回單：

1、按時準確到達指定卸貨地點。

2、貨物交接。

3、百分之百簽收，保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致。

4、將簽收貨物回執單用EMS或傳真反饋至我們。

運輸結算：

1、整理好收費票據。

2、做好收費匯總表交至客戶，確認后交回結算中心。

3、結算中心開具發票單據，向客戶收取運費。

途鴿物流，專業提供：專線運輸 普貨運輸 轎車托運 設備運輸 大件運輸 冷藏運輸 特種運輸 搬廠搬家 長途運輸 短途運輸 倉儲配送 貨物包裝 回程車隊 貨物快運